Вопросы и ответы

Как подключить отсрочку платежа

Активируйте её

Минимальный размер отсрочки — 100 рублей.

Точную сумму отсрочки для вашего тарифа вы можете узнать в личном кабинете или через онлайн‑консультант.

Отсрочка платежа в личном кабинете

Зайдите в личный кабинет и выберите «Управление счетом», в пункте «Отсрочка платежа» следуйте инструкции.

Отсрочка платежа в приложении «Электронный город»

На главном экране нажмите на иконку кошелька рядом с балансом, и там выбираете пункт «Отсрочка платежа».

Отсрочка платежа с помощью сервиса самообслуживания 209‑00‑00

Позвоните по телефону 209‑00‑00 и в главном меню автоматический голос подскажет вам, какую цифру нажать, чтобы активировать отсрочку.

Услуга доступна для абонентов, позвонивших с номера телефона, указанного в личном кабинете.

Добавить актуальный номер телефона можно в личном кабинете.