Вопросы и ответы
Как подключить отсрочку платежа
Активируйте её
- в личном кабинете
- через онлайн‑консультант
- с помощью оператора справочной службы
- в офисе Электронного города
Минимальный размер отсрочки — 100 рублей.
Точную сумму отсрочки для вашего тарифа вы можете узнать в личном кабинете или через онлайн‑консультант.
Отсрочка платежа в личном кабинете
Зайдите в личный кабинет и выберите «Управление счетом», в пункте «Отсрочка платежа» следуйте инструкции.
Отсрочка платежа в приложении «Электронный город»
На главном экране нажмите на иконку кошелька рядом с балансом, и там выбираете пункт «Отсрочка платежа».
Отсрочка платежа с помощью сервиса самообслуживания 209‑00‑00
Позвоните по телефону 209‑00‑00 и в главном меню автоматический голос подскажет вам, какую цифру нажать, чтобы активировать отсрочку.
Услуга доступна для абонентов, позвонивших с номера телефона, указанного в личном кабинете.
Добавить актуальный номер телефона можно в личном кабинете.
