Вопросы и ответы

Как узнать баланс?

В личном кабинете или «Мобильном личном кабинете»

Зайдите в личный кабинет. В верхнем левом углу вы увидите остаток средств на счёте.

Либо установите приложение «Мобильный личный кабинет» для смартфона (iOS и Android).

В приложении «Мои счета»

Установить приложение (для iOS и Android).

По телефону 209-00-00

Обратите внимание: чтобы узнать баланс у робота, нужно позвонить с номера, указанного в личном кабинете. Его можно зарегистрировать или обновить тремя способами:

  • в личном кабинете на странице контактных данных;

  • с помощью оператора справочной службы; 

  • в офисе Электронного города.

В офисе компании

Заходите к нам в офис и уточните информацию у менеджеров.