Вопросы и ответы

Как подключить к сети «Электронный город» новое оборудование

Подключите кабель интернета в новое устройство, если это роутер — в разъем WAN или Internet.

Затем зарегистрируйте устройство. Есть несколько способов:

  1. В приложении «Электронный Город» на мобильном устройстве в меню нажмите «Сменить оборудование», выбирите нужный адрес подключения и нажмите кнопку «Перепривязать/Сменить». Если нужна помощь, используйте онлайн‑чат в разделе «Техпомощь».
  2. Напишите нам в чат на сайте www.2090000.ru во вкладке внизу страницы «Задай вопрос».
  3. Позвоните по телефону 209‑00‑00 и следуйте инструкциям автоинформатора, либо дождитесь ответа специалиста.