Бизнес Электронный город. Людям
  • Новосибирск
  • Бердск
  • Искитим
  • Новосибирск
  • Бердск
  • Искитим
(383) 209-00-00
На главную

Заблокировать/разблокировать лицевой счёт

В ситуации, когда потребуется временно отказаться от услуг компании, можно воспользоваться «Добровольной блокировкой лицевого счёта».

На время добровольной блокировки лицевого счета абонентская плата не взимается, услуги не предоставляются.

Обращаем ваше внимание, что добровольная блокировка не распространяется на услугу кабельное телевидение «ЖирафТВ».

Стоимость предоставления услуги «Добровольная блокировка лицевого счета» зависит от периода действия:

  • 1 до 14 дней — 60 рублей;
  • от 15 до 30 дней — 90 рублей;
  • более 30 дней — 150 рублей.

Максимальный период действия — до 60 дней. Списание за услугу будет произведено с вашего лицевого счета в момент активации услуги.

Заблокировать лицевой счет можно в личном кабинете, в ближайшем офисе Электронного города или по телефону 209–0000.

Для блокировки через личный кабинет выберите из списка «Управление счётом» пункт «Добровольная блокировка».

c959ad58febd17de12ab99156c1ba8fd.png

  • Выберите период блокировки.
  • Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги. Поставьте галочку.
  • Нажмите кнопку «Заблокировать».

bf7539aa15c7b6eda09965c6f03931ff.png

Если период блокировки не превышает 30 дней, лицевой счет будет разблокирован автоматически в день, который вы укажете при оформлении заявки на блокировку.

Если период блокировки более 30 дней, лицевой счет необходимо разблокировать самостоятельно.

Разблокировать лицевой счет
Разблокировать лицевой счет можно в офисе компании или по телефону 209–0000. Разблокировка лицевого счета бесплатна.