Бизнес Электронный город. Людям
  • Новосибирск
  • Бердск
  • Искитим
  • Новосибирск
  • Бердск
  • Искитим
(383) 209-00-00
На главную

Отсрочка платежа

Если на вашем лицевом счете закончились денежные средства, вы можете воспользоваться отсрочкой платежа. Отсрочка платежа активируется в личном кабинете или с помощью сервиса самообслуживания 209–0000.

Отсрочка платежа в личном кабинете

Зайдите в личный кабинет. Нажмите на главной странице «Отсрочка платежа» и следуйте инструкции.


3048840ba6d2447b09415f33636b0f71.png

Отсрочка платежа с помощью сервиса самообслуживания 209–0000

Позвоните по телефону 209–0000 и нажмите «2» в главном меню.

Данная услуга доступна для всех абонентов, позвонивших с номера телефона, зарегистрированного в личном кабинете.

Зарегистрировать или исправить актуальный номер телефона можно в личном кабинете на странице контактных данных либо с помощью оператора справочной службы или менеджера в ближайшем офисе обслуживания.

Размер отсрочки
На тарифных планах «Электронный город», «Электронный город 2.0», «Электронный город 3.0», «Электронный город 4.0» размер отсрочки — 300 рублей.

На тарифных планах «Все включено» (архивный) и «Все включено 2.0» размер отсрочки 500 рублей.

На всех остальных тарифных планах, включая архивные, размер отсрочки составляет 100 рублей. Отсрочка предоставляется как при положительном, так и при отрицательном балансе, если задолженность не превышает размера отсрочки. Максимальный срок действия отсрочки 15 дней с момента ее активации (5 дней для юридических лиц).